Privacybeleid van Abruzzo Schoon Autos B.V.

1. Wat is de verantwoordelijke partij?

Abruzzo Schoon Autos B.V., met het kantoor op Lijnbaan 110, 3014 Rotterdam, is de verantwoordelijke partij voor de verwerking van persoonsgegevens. Wij voldoen aan de voorschriften van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en verantwoorden onze dataverwerking aan de wetgever. Onze doelgroep zijn klanten die schoonmaakdiensten in Rotterdam en de regio nodig hebben, en leveranciers die met ons samenwerken. Wij verwerken gegevens zoals contactgegevens, contractinformatie en afrekeninggegevens om onze diensten te kunnen leveren en te verhelpen.

2. Wat soorten gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens via onze website, klantcontact, of via de verkoop van onze diensten. Daarnaast verzamelen wij technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en cookie-gegevens bij het bezoeken van onze website. Wij verzamelen ook gegevens over de gebruikte diensten, zoals de locatie van de klant, het aantal schoonmaakbeurten per maand, en de specifieke schoonmaakvoordelen die de klant heeft gekozen.

3. Wat is de juridische grond voor de verwerking van gegevens?

Wij verwerken gegevens op basis van de juridische grond in artikel 6 van de AVG, zoals de uitvoering van een overeenkomst (zoals een klantcontract), de uitvoering van een taak die de verantwoordelijke partij heeft overgenomen (zoals betaalverwerking), of de verplichte verwerking van gegevens (zoals de levering van een dienst). Wij verwerken ook gegevens op basis van het belang dat wij voor de belangen van de klant of een derde hebben, bijvoorbeeld bij het beoordelen van de kwaliteit van onze diensten.

4. Cookies, Google advertenties en conversie-tracking

Wij gebruiken cookies en andere technieken om de website te optimaliseren. Wij gebruiken ook Google advertenties en conversie-tracking om de effectiviteit van onze online marketing te meten. Wij vragen uw toestemming voor het gebruik van cookies en andere technieken via een beveiligde cookiebeheerder. U kunt uw toestemming in de instellingen van uw browser of via de cookiebeheerder opnieuw instellen. Wij geven u ook de mogelijkheid om uw toestemming te opzeggen op elk moment.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of de levering van de dienst. Dit kan bijvoorbeeld zijn bij het werken met betaalverwerkers, logistieke partners of IT-aanbieders. Wij nemen maatregelen om te zorgen dat deze derden de gegevens op de juiste manier verwerken en alleen voor de bedoelde doelen gebruiken.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw gegevens gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarbuiten maximaal 7 jaar, zoals verplicht door de fiscale wetgeving. Na het einde van de overeenkomst blijven wij de gegevens bewaren voor eventuele rechtszaken of fiscale vereisten. Wij verwijderen gegevens op een veilige manier, zoals via cryptografie of verbranden van papieren documenten.

7. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht om te weten hoe uw gegevens worden verwerkt en om op te vragen, te corrigeren, te beperken, of te verwijderen. U kunt ook het recht van bezwaar of dataportabiliteit uitoefenen. Wij geven u de mogelijkheid om contact op te nemen via ons contactformulier of e-mail. Wij verwerken uw verzoek binnen een maand, tenzij er een verlenging is op grond van de AVG.

8. Contactgegevens van de verantwoordelijke partij

Abruzzo Schoon Autos B.V. is de verantwoordelijke partij. U kunt contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] of via de postadres Lijnbaan 110, 3014 Rotterdam. Wij hebben geen specifieke DPO voor deze verwerking, maar wij werken samen met externe deskundigen als dat nodig is voor de verwerking van gegevens.